politique de confidentialité

Chez RITHDECOR.COM, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité.

1. Qui sommes-nous

RITHDECOR.COM est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de tableaux décoratifs, d’œuvres murales et d’articles de décoration.

Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :

RITHDECOR.COM
Courriel : rithdecor@rithdecor.com
Téléphone : 514-978-6946

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2. Les renseignements que nous recueillons

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons recueillir :

* Votre nom et prénom.
* Votre adresse de facturation.
* Votre adresse de livraison.
* Votre adresse courriel.
* Votre numéro de téléphone.
* Les informations concernant vos commandes.
* Votre adresse IP et certaines informations techniques sur votre navigateur.

Nous ne conservons jamais les informations complètes de votre carte bancaire.

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3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

* traiter vos commandes;
* préparer et expédier vos produits;
* communiquer avec vous concernant votre commande;
* répondre à vos demandes de renseignements;
* améliorer notre boutique et nos services;
* respecter nos obligations légales et fiscales.

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4. Paiements sécurisés

Les paiements sont traités par des fournisseurs de paiement sécurisés. Les informations relatives à votre carte bancaire ne sont jamais stockées sur les serveurs de RITHDECOR.COM.

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5. Livraison

Pour livrer votre commande, nous pouvons transmettre les renseignements nécessaires (nom, adresse, téléphone et courriel) au transporteur choisi, comme Postes Canada ou un autre transporteur utilisé pour votre livraison.

Ces renseignements sont utilisés uniquement pour assurer l’expédition et le suivi de votre commande.

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6. Témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise des cookies afin de :

* assurer le bon fonctionnement du site;
* mémoriser votre panier d’achat;
* améliorer votre expérience de navigation;
* analyser les performances du site;
* offrir une expérience d’achat plus rapide et plus sécuritaire.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser certains cookies.

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7. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

* les fournisseurs de paiement;
* les transporteurs;
* les services techniques assurant le fonctionnement du site;
* les autorités lorsque la loi l’exige.

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8. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, à nos obligations comptables et fiscales, ou selon les exigences prévues par la loi.

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et administratives afin de protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

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10. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez demander :

* l’accès à vos renseignements personnels;
* la correction de renseignements inexacts;
* la suppression de certaines données lorsque la loi le permet;
* le retrait de votre consentement lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous.

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11. Modifications de cette politique

RITHDECOR.COM peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements apportés à ses activités ou aux lois applicables.

La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

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12. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :

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📧 Courriel : rithdecor@rithdecor.com
📞 Téléphone : 514-978-6946